Hilfe und Kontakt

Bei Fragen, Fehlern oder Vorschlägen:

kontakt@hybrid-one.eu

Bei einem Fehler hilft uns: welches Gerät, welche Version (steht im Profil unter „Informationen“) und was du getan hast, bevor er auftrat.

Gibt es Hybrid One für Android und iPhone?

Hybrid One gibt es für Android und iPhone. Lade die App direkt bei Google Play oder im App Store herunter.

Brauche ich ein Konto?

Ja. Dein Konto verbindet deine Trainingsdaten über mehrere Geräte. Du meldest dich mit Google oder einem Link per E-Mail an. Auf dem iPhone kannst du zusätzlich die Anmeldung mit Apple nutzen. Ein eigenes Passwort für Hybrid One brauchst du nicht.

Funktioniert die App ohne Internet?

Nach der Anmeldung liegen deine Trainingsdaten auf dem Gerät. Trainieren, erfassen und auswerten geht ohne Internet. Für die Anmeldung, den Abgleich zwischen Geräten und YouTube-Videos brauchst du eine Verbindung. Sobald die App wieder verbunden ist, gleicht sie ausstehende Änderungen ab.

Wo finde ich meine Daten?

Im Profil unter „Datei-Backup“ kannst du jederzeit alles exportieren – Einheiten, Pläne, Workouts, Körperwerte – und in eine andere Installation einspielen.

Kann ich auf der Website trainieren?

Dein Training planst und erfasst du in der App auf dem Telefon. Die Website stellt Hybrid One vor und bietet Hilfe, Kontakt und Informationen zur Kontolöschung. Sie ist nicht als Trainings-App installierbar.

Kostet die App etwas?

Hybrid One ist während der Aufbauphase kostenlos. Unsere ersten Mitglieder merken wir für eine spätere Belohnung als treue Nutzer vor. Wie diese Belohnung aussieht und wie es nach der Aufbauphase weitergeht, geben wir rechtzeitig bekannt.

Vorlagen, die andere veröffentlicht haben, lassen sich in der App direkt melden – über das Menü an der jeweiligen Vorlage. Geht das nicht oder ist der Fall dringend, schreib uns mit dem Betreff „Meldung“ an die Adresse oben.

Wie du dein Konto und alle zugehörigen Daten entfernst, steht auf einer eigenen Seite.